近日，省民政厅印发了《浙江省民政厅关于公布2023年度社会救助领域创新案例评审情况的通知》，经省厅专家评审，全省共评选出创新实践优秀案例17个。其中，义乌市《“现场办”救助审批改革，深化“弱有众扶”共富样本》被评为2023年度浙江省社会救助创新实践优秀案例。

义乌市作为浙江省救助审批权限下放改革试点单位，以社会救助“谁该帮”为切入点，在救助业务办理提速方面锐意创新，率先在省内开展“现场办”救助审批改革，实现救助审批“指尖办”、“现场办”和“提前办”，推动社会救助审批时限从原先的23个工作日大幅缩小至7天，较省内其他地市相比提高1倍以上，有效满足困难群众的求助“速”求。一是大幅压缩业务办理时间。“现场办”应用通过审核工作掌上化，工作人员随时随地可进行审批，核对事项及时，仅需5分钟时间困难群众即可知道自己是否符合社会救助的基本条件。二是有效缩短业务办理距离。“现场办”应用使得困难群众不再需要前往较远的线下办理窗口进行申请，可由工作人员直接上门帮助完成申请，实现社会救助事项申请从最多跑一次到一次不用跑的突破。三是充分缩减业务办理材料。“现场办”应用通过大数据模型及算法，通过数据互通的形式，将申请所需身份证明材料、收入证明、资产证明等材料实时反馈到工作人员审批端。自使用“现场办”审批以来，共办结35名群众申请。

近年来，义乌聚焦困难群众需求，破难题、补短板，不断深化社会救助领域改革创新，积极探索社会救助事业高质量发展的有效路径，创新服务模式，打造优势特色服务，助推全市社会救助事业高质量发展。