近年来,长兴县以婚姻登记机关标准化建设为抓手,以深化婚俗改革和补领补办婚姻登记证为契机,在建设高标准婚姻登记场所、提供优质婚姻家庭服务、培育文明向上婚俗文化等方面下足功夫,多措并举、扎实推进,全面提升婚姻登记管理服务水平。
一是高标准打造服务环境。围绕“标准化、制度化”理念,依托城市湿地公园精心打造5a级婚姻登记场所,婚姻登记管理软硬件提档升级。划分温馨舒适的婚姻登记机关物理空间,满足婚姻登记、颁证、辅导、档案管理、文化展示等10余项功能。婚姻登记处配备足额的婚姻登记员、颁证员,聘用社会工作师、心理咨询师、法律工作者等专业人才37名,提供专业的婚姻家庭辅导、心理咨询、法律咨询等延伸服务。制定婚姻登记、辅导、应急预案等工作制度8项,确保婚登处窗口办事依法依规。
二是高质量提升服务水平。围绕“便民、利民”理念,优化颁证、档案查询,婚姻家庭辅导服务,群众性幸福感大幅提升。突出颁证服务“仪式感”,婚登处配备专业持证婚姻颁证员6名,实现颁证服务“零费用”,颁证率达到100%。突出查档管理“便民化”,近两年来婚登处通过下沉式服务办理和补录婚姻登记信息13864条,实现全县1950年以来近35万条婚姻登记历史数据信息共享,办事群众只需在所属乡镇(街道)或村(社区)的便民中心服务窗口,即可通过“长兴县档案公共服务平台”远程申请查询个人的婚姻登记档案。突出婚姻辅导“全流程”。将婚姻家庭辅导融入到婚前、婚中、离婚冷静期、婚后等各个环节,实现婚姻家庭辅导全流程闭环。今年上半年帮助450对青年人做好进入婚姻的准备,为当事人提供离婚辅导1148例,取得显著效果。
三是高规格树立文明新风。围绕“破旧俗、树新风”理念,持续推进婚俗文化改革,婚俗文明新风深入人心。打造前沿宣传窗口、户外颁证基地、特色婚俗文化场地三位一体婚俗改革阵地。婚姻登记处显示屏常年滚动播出婚俗改革宣传视频,年均发放婚事新办倡议书约4000份。建成户外颁证基地5处、特色婚俗文化场地4处,每年组织举行红色婚礼、岕里婚礼等文明特色婚礼10余场。全县278个村(社区)全部将婚事移风易俗内容纳入村规民约(社区公约)中,并通过文明诚信指数加强自我激励、自我管理。推出“集体婚礼、草坪婚礼”等近10种新婚模式菜单,实现由“婚事简办”向“去旧俗,树新风”迭代升级。