为积极应对疫情防控，做好特殊重点人群服务，缙云县民政局加大帮扶力度，紧急采购1000多个“暖心三件套”，有防寒的衣服、被子，还要防疫包，为缙云县18个乡镇（街道）1000多名孤困境、留守儿童送上暖心的新年礼物，为孤困境儿童、留守儿童发放“暖心三件套。”及时把党和政府的关怀、温暖送到困难群众心坎上。

“寮车头村小王，今年14岁，爸爸是残疾人，智力残疾三级，没有劳动能力。妈妈云南人，没有稳定收入，由于外婆身体不好，需长期在云南照顾母亲。小王还有2个10岁读小学的双胞胎弟弟，全靠政府的救济金和年迈的爷爷奶奶照顾生活，生活十分困难。”小王家的困难情况，村里和乡镇都掌握得十分清楚，1月4日上午，小王家迎来了几个穿着救援服装的志愿者——这是缙云县暖心小队上门送服务来了。

穿上暖暖的冲锋衣穿上身，厚厚的被子铺上床，还有暖心的防疫包，暖心“三件套”真贴心，小王全家人都特别开心。“温暖又实用，真是太感谢了！”

据介绍，助困行动将暖心活动发布后，志愿者们积极响应，缙云县力邦志愿者协会、出车、出人，缙云县书画协会给孩子们写对联和画画，一起爱志愿团队上门走访，乡镇街道对重点人群综合监管，村党员志愿者定期上门探望...... ”民政局相关负责人介绍道。在走访工作群里，每天都能收到志愿者从各地发上来的走访信息和图片，走村入户，虽然辛苦，但是志愿者们乐此不疲。他们用心用情传递着民政温度。