今年以来，绍兴市柯桥区围绕“一个平台、一张清单、一套体系”建设社会救助帮扶服务联合体，推动困难救助信息的共享共用。目前，该平台已实体化运行，可对4类27项困难救助信息实现共享联办，实现“主动发现、无感救助、闭环反馈”。

一是建设“一个平台”。整合社会组织、社工站、慈善服务点等资源，建设区镇村三级助联体实体化运作平台，按照“1 窗+X功能区”的要求，明确功能设置，有效链各方救助服务力量和资源；同时，落实三级助联体人员配备。目前，全区共建成三级助联体实体化运作平台356家，配备专（兼）职救助人员385人，其中区级专职人员3名。

二是明确“一张清单”。结合区社会救助联席会议成员单位结合职责分工，梳理困难群众教育、住房、医疗等社会救助，重点优抚、残疾人、困难职工等特殊群体救助，司法、电力、供水、燃气、通讯网络等民生事项帮扶补助，慈善公益、社会工作、志愿服务等社会力量帮扶，形成救助帮扶清单。目前，已明确24项单位（部门）救助清单，实现救助及民生帮扶事项的“一站式”服务。

三是联动“一套体系”。着眼多跨协同、精准认定、动态管理，推进困难群众“救助一件事”集成联办改革，相关部门推送数据到区助联体，由区助联体平台汇总识别推送数据，相关部门和镇街根据救助帮扶清单，落实救助内容后闭环反馈至区助联体。目前，通过部门数据共享，联办新增困难对象民生事项48个，主动发现并落实困难对象救助93人次。