衢州市民政局聚焦现代社区治理赋能，三措并举全力打造现代社区工作人才“桥头堡”。截至目前，全市已搭建县级“邻礼汇”民生综合体20个，乡镇（街道）社工站96个，培育省市两级社区工作领军人才29人，全市每万城镇常住人口拥有专职社区工作者14.6人。

一是夯实人才基础，加大培育力度。将专职社区工作者纳入《衢州市“五社联动”提质增效行动专项工作方案》，明确三年计划，通过分解目标、小步快跑，稳步推进社区人才布局，确保2024年每万城镇常住人口配备18名专职社区工作者目标。按照“新老搭配”原则，逐步配强全市169个社区工作力量。今年以来，全市第一轮招聘专职社区工作者442名，比上年度增长近3倍。进一步加大社区工作人才培育力度。全市累计组织村社书记培训、社区工作领军人才培训、专项技能培训等20余场。各县（市、区）已全面开展专职社区工作者初任培训，通过“专家大课堂”、“社区小课堂”、“导师微课堂”等形式推动新任专职社区工作者在“传帮带+学思践”中加速从“新兵”向“精兵”蝶变。  

二是强化制度引导，增强业务专度。将薪资和晋升与社会工作证书、学历层次、工作年限等紧密挂钩，深化专职社区工作者“三岗十八级”工资增长长效机制，推动社区工作者队伍向专业化转型。将表现优秀的社区书记选聘到公务员、事业干部队伍中，近年来已有13人入编或得到提拔。选树专职社区工作领军人才，目前已培育省级18人、市级11人。加大社区“准入清单”执行力度，明确“20项履职事项+20项协助事项”，持续“松绑”社区清单外事务，持续推进社区工作减负。

三是用好“数智”平台，提升服务精度。创新开发“邻礼通·五社助共富”数字应用。通过“掌上社工”场景全景标注社区综合服务场所、专职社工信息、服务清单等等让居民求助不“迷茫”，社工服务有“方向”。通过设立“公益慈善”、“社区治理”等场景，形成精准服务机制，有力推动专职社工与社会组织、市外慈善机构高效协作，实现“项目普惠＋微心愿点单”有效互补。今年以来全市开展公益慈善（山海共富）和社区服务项目50余项，落地慈善资金2331万元，通过平台社工开展服务1.14万人次，有效提升社工服务能力。