今年来，龙游县深入贯彻落实上级决策部署，牢固树立“民政为民、民政爱民”理念，以殡葬惠民利民为立足点和出发点，以数字化改革为牵引，全力推进殡葬领域综合改革，不断增强人民群众的获得感和幸福感。

一、改革试点有序推进。该县被省厅确定为骨灰跟踪和网上祭祀应用场景数字化改革试点，多次对方案进行调研完善，于6月初通过专家论证和决策咨询。骨灰跟踪和网上祭祀应用场景总投资金额从53.6万元增加到87.2万元，明确了8项建设内容，分别为骨灰跟踪系统专题库、数字殡葬综合子系统、浙里办---骨灰安置服务端、浙政钉---骨灰安置治理端、现场祭扫网上预约功能、安息堂户外祭祀子系统、网上祭祀子系统、县公墓管理子系统。目前已进入招标阶段，预计10月完成系统的调试安装部署和上线等工作。

二、骨灰跟踪持续规范。自2020年实行殡葬协管员制度开展骨灰跟踪以来，该县殡葬协管员充分发挥殡葬管理的前哨职能作用，在百姓中做到了“绿色殡葬强宣传，主动联系强服务”，成为群众在丧事办理时的好帮手、知心人。同时也能深入了解掌握广大人民群众殡葬需求和殡葬服务机构管理服务等方面工作动态，及时发现存在的问题，做好信息搜集整理工作。对发现的殡葬违规苗头，能及时制止，不能解决的及时上报，为规范殡葬管理抓住了先机，赢得了主动。今年上半年及时制止了3起殡葬违规情况的发生。

三、惠民殡葬群众有感。该县在四项基本殡葬服务免费的基础上，从2021年10月26日起，县殡仪馆实行骨灰盒、纸棺销售零差价。即县殡仪馆通过公开招投标采购的骨灰盒、纸棺不加价出售，可以保证群众购买的骨灰盒纸棺的材质，同时降低了售价，让利于民。12月1日起实行临时鲜花布置场地、殡仪礼仪外包零租金。在有效引导殡葬用品市场规范化、公开化、透明化的同时，让利于群众，让群众有更多的获得感。截至目前，“零差价”和“零租金”共为丧者家属节省了近200万元。同时根据上级文件要求和龙游县的实际情况，拟定了《龙游县殡葬基本服务全流程免费的通知》，待市政府文件下达后，提请县政府出台。