“统衢助”是衢州市民政局开发的精准帮扶平台微信小程序。困难群众可以通过“统衢助”提交救助请求。平台旨在协调多方力量，对接救助对象给予精准帮扶。在社会救助数字化改革进程中，衢江区民政局持续推进“统衢助”改革，构建社会力量联合参与社会救助新格局，让救助跑出政务服务新速度，显著提升救助服务效能。

一是宣传推进落实有力度。通过微信公众号、政府网站、社区（村）公示栏张贴海报等形式宣传“统衢助”平台功能与操作流程。专题开展“统衢助”业务培训，提高社会救助经办人员、社会公益人士业务能力。

二是发动社会力量有效度。发动全区社会组织、慈善机构、爱心企业、爱心人士入驻“统衢助”平台，加大协同力度，精准帮助困难群众。整合群团组织资源、救助部门和政策资源、村社资源，让救助信息对称起来。截至2021年6月，衢江区入驻“统衢助”爱心组织已达18家。

三是落实救助资源有广度。完善主动发现机制，依托省大救助系统、区防贫监测预警系统，对接在册困难群众的救助需求。对于非在册但有救助需求的对象，平台审核通过后，联系有能力的社会组织、慈善机构进行救助，扩大救助范围，确保“应救尽救”。截至2021年6月，衢江区共收到救助需求691件，完成救助需求667件，救助总数位居全市第一。