诸暨市按照“从实从严从细”要求，全面加强养老服务机构安全管理，坚决防范和遏制安全事故的发生。

一是隐患排查“零盲区”。联合市消防大队、市场监管局等部门，集中开展养老服务机构安全隐患大排查大整治。围绕消防、食品、燃气、特种设备、疫情防控等方面全面排查安全隐患。坚持边排查边整改，要求各养老机构每日上报《安全隐患整改清单》，组建5个检查小组对整改情况进行检查验收。至目前累计排查安全隐患46个、整改完成33个、限期整改13个。

二是安全监管“零距离”。依托诸暨市智慧养老服务与管理平台，利用数字赋能在线监管全市35家养老机构的安全运行情况。为机构入住的1919名老人建立电子档案，实现“一人一档”，可在线提取老人健康档案、出入院记录等11项信息，实时掌控老年人人身安全情况。开通“餐饮管理”“消防检查”等功能模块，在线调取养老机构食品安全、消防安全管理记录，远程指导安全生产工作。

三是安全宣贯“零遗漏”。印发《关于进一步加强养老服务机构安全管理的通知》，压实工作任务。养老机构负责人均签订《履行安全生产职责承诺书》，全面贯彻《养老机构安全生产基本规范》，把安全责任落实到每个环节、每个岗位、每个工作人员。制定事故灾害、公共卫生事件等突发事件应急预案，常态化开展设施设备检查和培训演练，今年养老机构累计开展消防培训演练等91次。