4月29日上午，莲都区民政局举办丽水居养96345综合服务平台上线启动仪式，标志着该平台正式上线。

丽水居养96345综合服务平台以创新服务方式,整合智慧养老和96345便民服务两大平台，以市民查询预约评价系统、供应商服务管理支付系统、政府评估监管系统为整体框架，整合全区养老便民服务资源、第三方社会化服务商、志愿者公益组织，构建“线上线下相结合、多方参与、资源共享、公平普惠”的互联网养老便民服务供给体系，打造“没有围墙的养老院”，实现智慧养老。

一个数据中心。通过对接“浙里办”政务服务平台、“浙里养”养老服务平台、丽水数据共享交换平台等方式，采集归拢老年人、养老服务机构、养老服务人员等各类信息数据，形成全市养老和便民服务数据“一张网”，并以可视化图表展示，为服务对接和政府决策提供数据支撑和依据。

市民预约评价系统。市民通过扫二维码或微信搜索“丽水居养96345”，就可享受平台提供的居家养老和各项便民服务，包括养老政策、健康护理知识、养老设施信息、养老服务组织信息等。市民还可以在线查找周边的养老院，包括剩余床位、价格、地理位置等详情信息，有空余床位时，点击预约按钮就可在线预约。

供应商服务管理支付系统。居家上门服务提供商通过移动端、电脑端访问使用平台，在线申请加盟入驻服务平台，实现接单受理、内部派单、开展服务、服务评价、在线支付全程记录、全程监管；养老机构和居家养老服务（照料）中心通过平台开展日常信息化管理，实现老年人入院评估、入住协议、健康档案、服务记录等信息一人一档管理。

政府评估监管系统。民政部门通过可通过平台实时查看养老服务机构餐饮服务、生活照料等监管重点场景，动态掌握服务管理情况。通过大数据比对、多重智慧监管，开展养老机构星级评定、居家养老服务中心星级评定、96345加盟商星级评定、老年人身体状况评估等各类监管活动，并在手机移动端完成情况记录、签字确认、资料归档，实现评估检查全程留痕。

 接下来，莲都区民政局一方面将积极培育市场，让更多的优秀的企业和组织加入平台，成为平台加盟商，同时通过相关培训和制度去规范加盟企业；另一方面将做好市场调研，精准地对接老年人需求，努力争取让市民在家就能享受到便利的养老服务，真正实现的“幸福养老，莲都更好”。