近日，常山县以办好群众关键小事为抓手，升级《老年人优待证》办证机制，实现乡镇网点即办即领，让群众进一步享受到数字化改革红利，提升获得感、幸福感。

一是优化网点配置。以往《老年人优待证》办理采取乡镇（村社）网上代办、个人现场办理与网上申请3种方式进行，统一由县行政服务中心民政窗口和县民政局养老服务科两个网点办证，虽然群众可以不用“跑办”，但邮寄证件需要一定时间。为切实办好群众关键小事，常山县民政局投入经费11万元，在11个乡镇便民服务中心设立老年优待证办理窗口，添置安装办证设备、配齐办理人员、组织办证培训，实现窗口即办即领。

二是优化信息共享。与公安部门密切合作，通过跨部门数据协同，实现了《老年人优待证》办理数据共享，提前导入全县老年人有关数据情况，办证现场仅凭身份证或者身份证号码即可实现办理，办证流程更优、出证速度更快、群众体验更好。

三是优化办证宣传。通过微信、“慢城通”平台、电视、报刊等平台，对《老年人优待证》办理地点、联系电话、办理流程以及老年人持证可享受的优惠政策进行持续宣传，提高市民知晓度，引导群众就近办证。

自10月13日开办以来，已在各乡镇网点办理《老年人优待证》210件，群众满意度100%。