为破解基层公益慈善事业面临的宣传力、影响力、创新力和资源整合力不强等问题，杭州市上城区牢牢抓住《慈善法》出台的有利契机，坚持问题导向，积极攻坚克难，全新打造“尚善之家”公益慈善“共同体”，推动政府、爱心企业、社会组织、公益人士等多元主体跨界合作，助力基层社会治理。2019年，“尚善之家”被授予浙江省首批“慈善基地”的荣誉称号；2020年8月25日，全国人大常委会副委员长张春贤视察“尚善之家”工作并给予高度肯定。

一、强化商业禀赋，构筑公益“新阵地”

一是区位优势显著。为了让公益慈善从“小社区”走向“大社会”，“尚善之家”公益服务中心选址在全市商业旅游最为繁华，历史积淀最为深厚的南宋御街中山中路上。在这1平方公里黄金地段，有1800多户商家，每年吸引游客3000万，是公益慈善宣传展示最好的平台，也是公益慈善与公众和市场的最短距离。二是落地形态新颖。“尚善之家”公益中心以“慈善店铺”的形态呈现，在两层432平米的空间里，将公益产品售卖、慈善义卖、公益展示、项目发布、文化沙龙、志愿服务等诸多功能集于一身，最大程度匹配公益慈善组织、企业、志愿者等多元主体对参与慈善的需求，更为社会组织摆脱政府依赖，加快自我造血创造了有利条件。三是组织协同紧密。精心遴选出“区志愿者协会”“智慧树服务社”“WABC无障碍艺途”等5家具有公益慈善组织成长性、代表性和示范性的社会组织入驻协同运营，并联动入驻的志愿者和爱心人士轮值开展咨询接待、公益产品介绍、志愿者报名登记等日常活动，既强化了多元主体在公益慈善发展中的协同作用，也实现了社会组织自我服务、自我管理和自我发展目标的达成。

二、着眼机制创新，探索运营“新模式”

一是组建党建联盟。“尚善之家”在建设运营的过程中，及时组建“尚善党建联盟”来链接各方资源，吸纳多元主体的意见和诉求，不断壮大自身发展。积极探索“党建引领、政府主导、民政主建、品牌组织运营、多方社会力量广泛参与”的公益慈善事业运营机制，进一步践行了“人人共建、人人共治、人人共享”的现代慈善理念。二是创设公益基金池。在“尚善之家”销售的诸如失业妇女制作的手工包、残障人士制作的工艺品、特殊孩子绘制的手工鞋和制作的糕点等公益慈善商品，其销售额除返还用于社会组织再生产外，一部分收入将注入“尚善公益基金池”用于帮助更多需要关爱的群体，促进公益慈善互助机制的长效化。两年来，完成公益销售1847笔，募集善款近40万余元，基金池基金先后参与“慈善年夜饭”“小手拉大手”等项目10余个，开展活动近百场。三是创建公益场景。为营造交互式、沉浸式的公益体验，“尚善之家”还将公益场景的设置作为有效载体，分别联动杭州少年儿童图书馆设置公益阅读馆场景，所有图书可通借通还；联动浙江树人大学国际茶文化研究中心，设置茶文化体验场景，定期举办公益推广活动；联动残疾人书法协会，设置书法鉴赏场景，开展书法写作公益讲座以及经常性地举行义卖和公益集市等活动，通过各类公益慈善场景的设置与运用，丰富公益内涵方便各类群体参与。

三、增强品牌影响，引领慈善“新风尚”

一是发挥宣传“窗口”作用。在“95慈善日”、“99公益日”等特殊时间节点，组织志愿者深入街区，向游客、市民发放公益慈善倡议书，设置慈善募捐、公益图书阅读、DIY小折扇、手工缝制零钱包、圆梦特殊群体等新式新潮、喜闻乐见的活动，吸引大流量游客自觉融入体验、拍摄、发朋友圈，形成“窗口”宣传效应，扩大慈善品牌影响力。引入直播分享形式宣传公益慈善，营造慈善“大本营”良好氛围，仅慈善日活动线上参与人数达2.72万人次，取得了良好的社会效益。二是激发实践“平台”作用。设置志愿者服务时间岗位，招募热心志愿者280人，提供文明实践引导、慈善宣传、公益服务支持等，服务超过7300小时。以尚善之家为主基地，与阿里巴巴公益三小时、腾讯公益等52家社会组织和爱心企业进行公益慈善项目合作，邀请商户、市民、游客参与全景式、沉浸式公益体验335场，参与和服务人数达16600余人次，募集公益资金38.75万元。三是增强慈善“枢纽”作用。创建“尚善之家公益大联盟”载体，串珠胡庆余堂、方回春堂、羊汤饭店、吴山艺术团等有名商家和周边单位资源成来链，形成以“尚善之家”为轴心，辐射吸纳街区社会力量共同投身公益慈善，对接完成慈善公益项目近百个，累计吸纳公益资金百余万用于鹤峰“孤星计划”结对助学、“善行旅行家”残疾人出行、“温情明眸”困境儿童救助等慈善公益项目，共同引领区域公益慈善“新风尚”。为下一步打造南宋御街“慈善街区”、实现城区“慈善高地”的目标提供了坚强有力的支撑。