王剑侯认为主是有这几个方面创新：
理念创新。原来主要由各级的慈善总会实施慈善活动，现在广大的企业家、爱心人士都参与了慈善。
法制创新。《中华人民共和国慈善法》颁布以后，浙江率先出台了《浙江省实施<中华人民共和国慈善法>办法》，对慈善活动进行了规范。
组织创新。浙江省慈善总会和浙江省慈善联合会进行改组重组，成立浙江省慈善联合总会，全省的慈善机构更加规范、更加有效、更加精准。
手段创新。浙江通过互联网，包括淘宝公益、蚂蚁金服公益等平台开展慈善活动。所以在浙江，一块钱、一分钱都可参与慈善活动。
王剑侯表示，民政部规范的20个平台，属于正式合法的。在这20个平台上，发布一些相关的求助也要经过平台本身的审核。《浙江省实施<中华人民共和国慈善法>办法》第三十六条中规定，发布相关的信息要保证真实性，这个很重要。
现在网上发布的很多不是我们所说的慈善活动，而是个人求助。民政部门将通过逐步规范这些平台，使得浙江的慈善活动更加规范。
从老人到孩子，从婚姻大事到身后事，民政工作囊括了人的一辈子。近年来，浙江民政部门大力推进社会救助体系建设，高质量做好救助对象保障工作。