兰溪市试水“网络养老院” 创新居家养老服务新模式

发布时间：2015-02-27

    近日，兰溪市依托市96345社会公共服务中心，试水开设“网络养老院”，积极创新居家养老新模式，试点在云山街道枣树社区进行。
    什么是“网络养老院”？“网络养老院”是相对于实体养老院而言的一种，是一座“没有围墙的养老院”，既是一个养老服务中心，又是一个信息交流的平台。它通过政府牵头，整合社会各种资源，利用现代通信、网络技术等优势进行打造智慧型智能化的养老模式。
    “网络养老院”有哪些优势？老年人通过一个电话就可在家享受到生活照料、医疗保健、家政咨询等服务。“网络养老院”的主体是96345社会公共服务中心，服务老年人的主体是96345的加盟商。平台将有服务需求的老人个人基本信息、健康状况和服务需求以及家庭主要联系人等信息编入平台数据库。当老年人有服务需要时，拨打96345爱心一键通电话，平台就会显示老人的家庭住址、电话号码、身份证号等基本个人信息，按照老年人的个性化生活需求，派就近加盟商为老年人提供上门服务，构建15分钟服务圈，同时平台对服务质量进行跟踪监督。
    “试点期间，我们的服务对象是居住在枣树社区的两类老年人，即政府购买服务老年人、年满80周岁及以上自愿购买服务老年人。”兰溪市民政局分管96345社会公共服务中心的负责人表示，目前96345社会公共服务中心拥有各类加盟企业400余家，服务项目涉及14大类137个小项。在此基础上，中心商务专员将在枣树社区范围内采集更丰富更细致更全面的服务商家信息，确保满足老年人衣食住行等各类日常生活需求。针对有特殊需求的老年人，今后将开设GPS定位服务功能。

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