随着优化落实疫情防控“新十条”的发布及社会面的有序开放，开化县贯彻落实省市决策，严密部署、有效应对，全力打好新形势下的养老机构疫情防控保卫战。

聚焦“快、细、严”，推动一系列谋划部署。一是快响应部署。成立疫情防控工作领导小组与干部驻点协调指挥制度，15名民政干部与15名乡镇专职干部分别一对一驻点协调解决养老机构防疫物资、就医转诊及核酸检测等问题。二是细落实责任。先后2次召集机构主体、属地乡镇负责人与分管领导的疫情防控工作部署线上视频会，传达封闭式管理要求与“一院一策”等内部管控措施，确保。三是严包干督查。分片以“1+5”模式（即1个督查组+5个专项网格组）包干落实网格化管理，对所有养老服务机构疫情防控、消防安全、食品安全等除险保安工作进行常态化督查。截至目前，开展督查18次，排查整改问题20个

聚焦“闭环、规范、三色”，构建一条龙流程管理。一是落实闭环管理。全县养老机构执行封闭式管理，机构一律不安排探访进入，一律不接收新入住老年人；工作人员同老人一起入住养老机构，一律不得外出。养老机构内设立闭环管理区和健康观察区，防止不同区域间交叉感染。无频繁外出需求以及未接种疫苗的高龄、失能老年人等服务对象和在机构内住宿的工作人员安排在闭环管理区。闭环管理区内工作人员和服务对象外出返回的，需在健康观察区进行5天集中健康监测和核酸“5天4检”后重新返回闭环管理区。二是强化规范执行。全面动员机构内老人接种新冠疫苗，目前在院老人除禁忌症外疫苗接种率达100%。同时，在院老人和工作人员每天进行一次核酸检测、量两次体温、做一次血氧。定时对食堂、宿舍、卫生间、门把手等重点区域和高频接触物体表面进行清洁和消毒。加强垃圾分类收集、及时清运，并做好垃圾盛装容器的清洁消毒。所有物资采取无接触配送并严格做好消毒。三是开展三色建档。开展全院老人基础疾病调查与“红黄绿”三色建档，以绿（低风险一般人群）、黄（中风险次重点人群）、红（高风险重点人群）进行分级标识，实施分级健康管理。建立“一院一策”疫情防控应急预案，并开展应急演练，在演练过程中查漏补缺。制作《养老院致长者家属的一封信》《养老院承诺告知书》，与老年人家属逐一进行提前风险告知，提倡有序接回。

聚焦“全、准、暖”，打造一揽子贴心服务。一是防控物资周全。将养老服务机构纳入地区联防联控工作机制，建立物资需求清单。截至目前，共为养老机构协调解决防疫物资口罩15000只，消毒液1600斤，手消液2000瓶，防护服800套，抗原4000余只。二是结对帮扶精准。形成“1家二级及以上综合医院+1乡镇卫生院+1家药店救治帮扶1家养老机构的“3+1”建立联结模式，每个养老机构均由属地乡镇卫生院负责常规巡诊，由县域医共体总院开化县人民医院与中医院分别作为固定区域的定点转诊医院，并明确转运方式与转运联系人，确保医疗救治绿色通道畅通。三是心理疏导暖心。配备心理辅导师5名，细致做好在院老人及工作人员不适应情绪的心理疏导工作。同时，为方便老人自己与家属联系，在机构内设立“爱心电话位”，开设亲情对话室，方便老人和家属用微信视频“云”探望唠家常。以马金镇塘坞敬老院为例，机构内工作人员每日早、中、晚会对机构内老人进行三次谈心谈话，了解老人的身心状况及需求，疏导老年人的情绪。