共同富裕路上一个都不能少，为让低收入家庭更好更快搭上“幸福列车”，温州市创新开展低收入家庭综合帮扶集成改革“2030”行动，即全市选取20个乡镇（街道）630户家庭开展低收入家庭综合帮扶试点。温州市瓯海区创新实施低收入家庭“一户一画像”，以“三走进、三精准”推动形成困难需求与帮扶资源双向智配的综合帮扶新模式, 用心用情捂暖每个低收入家庭。截至目前，已完成60户低收入家庭入户调查，解决各类帮扶需求82个。

走进对象家里，精准定位全面排摸。通过精准画像，将基本情况“画清”、收支细节“画透”、主要困难“画准”，切实解决以往对象认定不准、需求了解不深难题。一是分层分类全覆盖。创新构建“三层三类”综合帮扶体系，即兜底保障“核心层”低保和特困家庭，边缘救助“中间层”低边对象家庭，普惠帮扶“拓展层”低收入家庭，确保应纳尽纳、可帮多帮。二是入户排查全覆盖。优先过筛在册低保、低边和近两年退出低保家庭，依托困难家庭“一户一册”历史档案综合研判。同时组织街社干部和结对帮扶责任人上门逐户逐人“过筛子”，按照“三环二级”要求全面调查核实。三是信息比对全覆盖。及时开展数据分析、动态监测和实时预警，健全以辖区651个微网格为主体的兜底网络，发挥“邻里最了解邻里情况”的熟人社会优势，将群众反馈信息与入户调查信息比对，确有困难的核实后纳入。

走进对象心里，精准落实帮扶方案。坚持物质保障和服务保障并重、政府投入和社会参与并举，真正实现因户施策、多元帮扶。一是帮扶网络更“全”。整合全区18个部门93项帮扶政策，根据家庭实际情况按照“一户一策一档”匹配对应，同步建立区、街道、村社三级“真爱到家”助联体，让救助更及时、帮扶可持续。二是服务模式更“新”。加大资金保障力度，采取政府购买服务方式解决基层服务力量单一难题，让“政府补贴一点、企业让利一点”对低收入家庭中特殊人群等提供必要的访视和照料服务。针对社区失能与半失能老人“洗浴难”问题，率全市之先推行“上门助浴”服务，有效缓解了家庭照护压力。三是社会资源更“广”。以“共享社·幸福里”建设为抓手，联合义工队伍、社工站、街道养老中心等9家社会组织力量，与帮扶家庭“一对一”结对依需提供个性服务。特别是打造了社区规范化共享食堂，为低收入家庭提供助餐、配送餐服务，也极大缓解了困难群体买菜难、做饭难等现实问题。

走进对象生活，精准定制个性服务。坚持缺什么补什么，重点聚焦落实五大类型救助模式，让帮扶工作既有真金白银、又有真情实感。一是聚焦孤寡老人，通过推出“关爱门铃”“上门探访”行动，健全“十分钟为老服务圈”。二是聚焦儿童教育，设立未成年人保护工作站，组建街社儿童督导员队伍保障未成年人工作。三是聚焦残疾人就业帮扶，开发公益岗位51个，打造“残疾人之家”等平台提供日间照料及辅助性就业、康复等服务。四是聚焦无收入困难对象，在充分依据事实的基础上，通过“一事一议”特批模式实现应帮尽帮。五是聚焦个性化特色服务，因户施策抓好监测对象精准帮扶，实现一户一方案、户户有故事。