近年来，杭州市江干区以构建“兜底线、织密网、建机制”为重点，聚焦脱贫攻坚、聚焦兜底保障、聚焦智慧帮扶，创新服务途径、提升服务能力，着力打造精准保障标杆区新格局。

一、聚焦脱贫攻坚，夯实“精准”保障。深化跨部门多层次主动发现、主动救助机制，强化分层分类兜底救助保障，实现社会救助多元管理的“应保尽保、应救尽救”。创新“政府+社会”精准先行临时救助机制，深化“先行”临时救助与精准帮扶的有效衔接，建立“救急难”备用金制度，完善困难救助事前、事中、事后政策全覆盖。

二、聚焦兜底救助，拓展“温暖”关爱。健全困难群众关爱机制，前移社会救助兜底保障关口，鼓励全社会参与社会救助事业，引导公益组织参与敲门走访、代跑服务、专业帮困等关爱服务。创新特困人员多元化探访关爱，落实特困人员每日“三清二保”，即：身体状况清、家庭现状清、困难需求清；确保平日有人照应、确保生病有人看护。

三、聚焦智慧帮扶，实现“高速”救助。率先参与杭州市“民生直达”社会救助创新试点，深化社会救助领域数字赋能，推动由经验型向智慧型转变。目前，江干区“民生直达”社会救助上线特困、低保、低边、临时救助、物价补贴等7个项目，彻底改变原来多层审批的拨付模式，实现民生政策申报“零等待、零材料、零人工”，救助资金“日到达”。