柯桥区从社区抗疫工作实际需求出发，以“三颗心”为重点，落实社区工作者各项关爱措施，温暖“战役”社区工作者。 

一是畅通资金拨付塑信心。启动资金拨付应急机制，及时安排镇（街道）疫情防控经费，并提前下拨社区工作经费，保障社区工作者的薪酬待遇和社区疫情防控工作的顺利开展。目前，已累计拨付疫情防控经费2404万，镇（街道）实际支出1970万元；拨付2020年第一季度城市社区建设管理区级资金共计1059万元。

二是强化物资供应保安心。区级成立疫情联防联控物资调配工作组，通过市拨、自筹、捐赠等形式确保防疫物资平稳供应，区物资调配组切块给各镇（街道），由各镇（街道）统筹保障一线城乡社区工作者。疫情以来，累计发放各镇（街道）口罩73.39万只、防护服3338件、测温仪1210只。同时，为各类社会组织、爱心企业“点对点”捐赠牵线搭桥，为社区防疫卡口捐赠帐篷、口罩、洗手液等防疫物资。

三是落实慰问激励送关心。率先全市出台关爱社区工作者9条，对参加一线防疫抗疫的城乡社区工作者发放每人每天120元以内的工作补助及每人500元的“特别慰问券”。通过疗休养、AB 岗轮休、提前一年晋升工资等级、开展评选等对社区工作者褒扬激励。目前，已发放各类补助慰问金400余万元，组织疗休养1次，组织各类评选4场次，评选先进社工30名、社工典型案例2个。